Réparation & Remplacement
VOLETS ROULANTS

A chaque problème sa solution !

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— Définir votre besoin —

Quel problème rencontrez-vous ?

Un problème sur votre volet roulant et vous pouvez vous retrouver du jour au lendemain dans le noir complet ou bien dans l’impossibilité de fermer vos volets la nuit. Lorsque c’est possible, Monsieur Store vous propose de réparer votre volet roulant pour que vous puissiez bénéficier de ses nombreux avantages : réglage de la luminosité, sécurité, isolation phonique et thermique. Qu’attendez-vous ?

Je veux être conseillé car...

Mon volet est bloqué

Mon volet tourne dans le vide

Les lames de mon volet sont endommagées

Ma télécommande ne fonctionne plus

2,7 m d'ombre au sol*

Store avec armature allant jusqu'à 4 m de déploiement

Un diagnostic par un conseiller Monsieur Store est indispensable avant toute intervention

— Nos prestations —

3 solutions pour rénover vos volets roulants

CHANGEMENT
DES LAMES

CHANGEMENT
DU MOTEUR

motorisation

— Choisir Monsieur Store —

Les avantages de Monsieur Store

Monsieur Store modernise vos volets roulants et procède à leurs remplacements seulement
si la pérennité de votre matériel n’est pas assurée !

DIAGNOSTIC

GRATUIT

Nous venons pour étudier votre problème et diagnostiquer vos besoins

INTERVENTIONS

RAPIDE

600 experts à votre service sur toute la France

GARANTIE

DES pièces

Garantie des pièces remplacées

— ce sont nos clients qui en parlent le mieux —

4,7/5

☆☆☆☆☆ 3/5

Monsieur Store Clermont-Ferrand - Sacherie d'Auvergne

3.9

Basé sur 95 avis

Marie-Christine MASSIAS

09:26 14 Aug 21

Bons services, travail sérieux et bon rapport qualité-prix. Satisfaits du résultat. Nous recommandons.

Mouton Noir

13:59 10 Aug 21

A peine 10 ou 15 minutes après l'arrivée de l'équipe de pose Mr Store, j'avais un cratère de 25-30 cm de diamètre... sur ma belle façade !En mode 'perfo', une mèche 2 ou 3 fois trop grosse et sans butée (ou a minima un repère selon la longueur à percer), l'un des 2 poseurs traversait une poutre de soutien de mon pignon en béton !"ça arrive me disent-ils !" Effectivement cela peut arriver surtout avec aussi peu de précaution ! Et ça doit même arriver souvent !Malgré tout, une équipe de pose sympathique mais un peu "juste"à bien des égards.Mais le pire dans tout ça, c'est l'absence totale de considération client, l'absence de suivi de ce sinistre !40 jours après je n'ai malheureusement aucune visibilité, que des réponses de 'normand' !Des responsables qui refusent mes appels, des secrétaires qui filtrent mes coups de téléphone et n'ont aucune réponse à m'apporter.Seul courrier reçu en revanche, c'est la facture de solde ! (Facture qui sera réglée dès lors que ma façade aura retrouvée de sa superbe)Dans les prochains jours, je partagerai la suite de cette affaire avec vous.Bref, je vous invite (potentiels clients) à bien y réfléchir avant de vous retrouver dans une situation aussi inconfortable que la mienne.(Pour ceux qui le souhaitent, je vais d'ici fin de semaine partager mon expérience sur les réseaux sociaux avec quelques photos à l'appui, procédure juridique etc...)plus

MONIQUE LAPORTE

14:40 27 May 21

J attends apres plusieurs appels téléphoniques ..depuis 4mois... un devis...rectifié.. transformation pergola avec... beaucoup de défauts d installation 🤨en verranda ..🙄NE représente plus Biossun que j ai contacté...J abandonne mon projet 🤐plus

Arnaud S

14:00 11 May 21

Tout d'abord je tenais à vous remercier pour nous avoir fait bénéficier du créneau laissé par un désistement, ce... qui nous permet de disposer de ce store avec un peu d'avance sur le calendrier initialement prévu.Je tenais aussi à vous faire part de notre grande satisfaction pour le travail effectué par vos techniciens. La pose est parfaite, le store très bien centré. Les finitions sont de qualité et aucun câble électrique n'est apparent. Le chantier a été nettoyé. Je voudrais aussi ajouter que vos techniciens ont été à l'écoute de nos souhaits. Leurs explications ont été claires. Un excellent travail.plus

Valerie Meaume

19:21 05 May 21

Tres satisfaite! Equipe tres professionnelle!!!Realisation du projet parfaite👍je recommande vivement!!!Merci a... toute l equipe!!plus

Emma P

15:48 05 May 21

Installation d’une pergola bioclimatique, tout s’est bien déroulé malgré une erreur au niveau des mesures qui a... fait prendre du retard au projet. Produit de qualité. Nous avions par contre demandé un devis pour un rideau supplémentaire que nous n’avons jamais eu.plus

Yves GUILLAUMONT

13:07 05 May 21

Contacté pour un devis, pour le remplacement d'une paire de volets d'une porte fenêtre, j'ai été bien conseillé... dans le choix des matériaux, le large choix des couleurs et des accessoires, aux prix très compétitif. Je suis client depuis une vingtaine d'années et toujours aussi content de cette société.plus

Presle Clément

12:15 07 Feb 21

Entreprise sérieuse. Pose d’un pergola bioclimatique. Commercial compétant, il a cerné tout de suite notre demande... et nos besoins.Rapide et efficace en pose ils ont pas hésité à revenir pour nous ré-expliquer les petits détails du fonctionnement ainsi que pour l’entretien de la pergola.Excellent en relation clientèle.Merci à eux pour ce très jolie produit.plus

sandra estoc

10:07 06 Feb 21

Un commercial et une équipe au top et vraiment à l'écoute. Ne cherche pas à faire du chiffre mais propose vraiment... le plus adapté à nos besoins et à la possibilité de la réalisation. Je recommande !plus

virginie Delpage

22:11 05 Feb 21

Mon mari et moi avons sollicité la Sacherie d'Auvergne pour le remplacement de l'ensemble de nos menuiseries. Nous... avons apprécié la rapidité et la précision de la pose. De plus, la qualité est au rendez-vous. Le commercial est très pro, tout en étant sympathique ! Que demander de mieux ?plus

Lucie POUGET

21:47 05 Feb 21

Produit de qualité et poseurs minutieux. Commercial à l'écoute. Plus qu'à attendre l'été pour profiter de mon... nouveau store !Je recommande !plus

LoFunkASM

12:24 01 Feb 21

Dommage qu'on ne puisse pas mettre moins de 1 étoile , ENTREPRISE A FUIR ABSOLUMENT!!!Je viens d'apprendre que mes... parents ont clairement eu affaire à des gens MALHONNÊTES qui ont abusés de leur gentillesse !!!Il y a environ 2 ans, souhaitant faire changer 2 stores (d'env 40x200) mes parents vont au magasin avec un des store a changer. L'employée de l'accueil prend les mesures et édite un devis. Visiblement les dimension sont "non-standards". Convaincus qu'il n'ont pas d'autre choix, mes parents signent donc un devis d'environ 700€ pour un modèle sur-mesure !!!Lorsqu'ils reçoivent le colis quelques semaine plus tard, ils s'aperçoivent qu'il est très TRÈS grand ! Ils retournent donc au magasin, mais l'employée à l'accueil leur montre le devis signé de leur main et affirme qu'ils auraient dû vérifier les dimensions... qu'elle avaient elle-même mesurées, et renseignées dans le devis !!!La seule solution qu'elle leur propose : RACHETER des stores aux bonnes dimensions, sans remboursement!Elle va même jusqu'à suggérer à mes parents de vendre les premiers sur leboncoin pour financer l'achat des nouveaux ! INCROYABLE!Après une longue et douloureuse négociation, ils obtiennent un remplacement, mais les stores à la bonne dimension sont 150€ moins chers ... bien sûr ils ne seront jamais remboursés du surcoût. HONTEUX JUSQU'AU BOUT !!plus

Bernard jean

11:15 14 Jan 21

Sur les conseils d'un ami nous avons dans un premier temps contacté cette entreprise pour un devis avec leur... commercial en mai 2020 et depuis nous sommes en conflit avec le commercial la secrétaire et le patron Nous avons passé commande suite à l'accord pour le changement de tous nos volets bois pour des volets battants en aluminium plus une porte d'entrée en aluminium et une porte de service Tous ces produits devaient être posés en juillet 2020 mais comme il y avait eu le confinement et la période des vacances approchant nous avons gentiment attendu puis en septembre comme personne ne nous tenait au courant nous avons recontacté le commercial qui en fait n'avait même pas passé la commande auprès du fournisseur donc là nous avons commencé à perdre patience et après de multiples échanges avec le directeur nos volets on été posés MI OCTOBRE mais toujours pas de portes en vue et personne ne s'excuse pour tous ces problèmes ni ne daigne répondre correctement à nos questions Puis au miracle les poseurs viennent ENFIN le lundi 12 janvier 2021 pour les 2 portes mais une fois posées l'équipe se rends compte qu'il manque une pièce pour ouvrir la porte de service mais il nous promets de passer le lendemain tout en insistant lourdement pour que l'on règle la dernière facture !!!!!!! Nous avons refusé et nous avons bien fait car aujourd'hui jeudi plus de nouvelles Cette entreprise est À FUIRplus

Juliette Vlt

10:59 06 Jan 21

Entreprise sérieuse, personnel agréable et à l'écoute et surtout de bons conseils. Commercial réactif suite à... plusieurs hésitations de notre part. Pergola à lames magnifique, produit avec de très belles finitions contrairement à ce que l'on a pu voir ailleurs. Installateurs au top, RAS. Conseillés par mes beaux parents (clients de longue date) nous sommes ravis.plus

jean dal

10:58 05 Nov 20

Attention cette société veux bien vous vendre des portes blindées mais refuse d’en assurer la garantie. Sous... prétexte que vous avez eu des contacts avec le vrai constructeur de la porte (Picard serrure) .plus

guillaume vergne

18:32 29 Sep 20

Accueil minable, ne se donne même pas la peine de chercher une solution, on nous oriente vers un site web directement.... Si vous ne voulez rien vendre il vous suffit juste de mettre la clé sous la porte.plus

Sylvestre Morretta

09:03 24 Sep 20

très bien conseillés, commercial pro, les monteurs efficaces, resultat : très satisfaits de notre pergola à toile... mobile, ésthétique et efficace; je conseille ce magasin;plus

Pierrette Roch

10:57 02 Aug 20

Bien

Fanny L Haridon

20:07 10 Jan 20

Pose complète portail porte de garage et clôture en avril, équipe au top, nous sommes très contents.

Remy Dapiedade

21:25 09 Jan 20

Cherchant à changer 2 grandes baies vitrées et une porte d'entrée j'ai eu un accueil très agréable et de très... bons conseils en magasin. Commercial qui connait son métier. Chantier propre et très bonne qualité des matériaux .Je recommande vivement.plus

AC.P.A 58

13:09 22 Sep 19

Etant client chez la sacherie d'auvergne depuis plus de 10 ans, je suis stupéfait de devoir payer à chaque fois des... frais de dossier de 4€, nous sommes à l'ére de l'informatique et c'est du VOL de nous demander à chaque fois des frais de dossiers.De plus il y a environ 4 semaines j'ai fait venir quelqu'un de chez eux pour un devis sur des stores (environ 8000€), or je n'ai toujours pas reçu de devis, ce qui prouve le sérieux de cette entreprise.Je ne recommande absolument pas cette entreprise pour quoi que ce soit et si il y a de l'argent à gagner, j'ai la solution, il faut licencier les personnes qui sont à la tête de cette entreprise que l'on ne devrait pas nommer "Sacherie d'Auvergne" mais "Foutage de Gueule de l 'Auvergne"Il est dommage que je sois obligé de mettre une étoile pour la notation, car ils n'en valent pas la peine.plus

Nathalie Coutarel

05:06 27 Jul 19

Nous avons fait remplacer sur 3 baies vitrées nos volets roulants mécaniques par des électriques. Que ce soit pour... l'accueil au magasin, la visite à domicile du commercial lors de l’établissement du devis, la visite du technicien pour l'inventaire du matériel à commander et enfin l'installation, nous ne pouvons que louer la compétence, le professionnalisme et la qualité de contact de chacun des intervenants.plus

Avis suivants

Virginie Luiton

Mon volet étant cassé, j’ai fait appel à un technicien Monsieur Store qui s’est déplacé chez moi pour identifier la cause. Mon problème est résolu et j’en ai profité pour installer un moteur.

Philippe Routarde

J’ai remplacé mon volet par un volet dernière génération avec des lames grises de la même teinte que la toile de mon store banne.

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★★★★★ 3.5/5

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