Après une étude personnalisée à votre domicile

Notre devis est gratuit et s’accompagne systématiquement d’une véritable étude personnalisée. Chaque produit que nous commercialisons est accompagné d’un indice de performance déterminé par les experts Monsieur Store. Cela vous permet d’apprécier la fiabilité et la qualité des produits que nous avons sélectionnés pour vous, en toute transparence.

Offre respectant votre budget, sans mauvaise surprise. Solutions de financements adaptées.

La réalisation d’un projet est, la plupart du temps, conditionnée par un budget. Alors si ce celui-ci doit être complété par un financement, mieux vaut être bien conseillé. Chez Monsieur Store, nous sommes à votre disposition pour vous proposer la meilleure solution : Facilités de paiement, offre de crédit, conditions personnalisées… Chez Monsieur Store, comme les produits proposés, les solutions de financement sont aussi sur mesure, toujours pensées pour votre confort et étudiées dans votre intérêt ! Avec notre partenaire Cetelem, nous sommes là pour vous rendre la vie plus facile. Aussi, n’hésitez pas à venir nous voir pour en discuter.

LES AIDES GOUVERNEMENTALES ET COUPS DE POUCE DE L'ÉTAT.

Les pouvoirs publics ont mis en place des dispositifs d’aide ou de dégrèvements dans le cadre de la réalisation de certains travaux de rénovation énergétique ou de nouvelles installations. Bien souvent, ils sont en mesure de donner un bon coup de pouce à la réalisation de vos projets.

Les taux de TVA réduits :

Le taux de TVA à 10 % : Il s’applique aux travaux d’entretien, d’amélioration, d’aménagement et de transformation portant sur les locaux d’habitation, et réalisés par un professionnel dans un logement ayant plus de deux ans d’existence (date de réception). (Se référer aux conditions de l’article 279-0 Bis du CGI).

Le taux de TVA à 5,5 % : Il s’applique aux travaux d’amélioration de la qualité énergétique portant sur les locaux d’habitation, et réalisés par un professionnel dans un logement ayant plus de deux ans d’existence (par exemple : l’amélioration de l’isolation thermique de l’habitat). Ces travaux portent sur la pose, l’installation et l’entretien des matériaux et équipements mentionnés au 1 de l’article 200 quater, sous réserve que ces matériaux et équipements respectent des caractéristiques techniques et des critères de performances minimales fixés par arrêté du ministre chargé du budget. (Se référer aux conditions de l’article 278-0 Bis A du CGI).

L’éco-conditionnalité :

En 2020, le Crédit d’Impôt pour la Transition Énergétique (CITE) est maintenu. Un nouveau dispositif est mis en place, il s’agit de la Prime Renov. Ces deux dispositifs sont soumis à des conditions de ressources. Ils s’appliquent aux dépenses engagées par les ménages (propriétaires occupants leur résidence principale). Les équipements éligibles ainsi que les conditions d’obtention de ces aides sont précisées à l’article 200 quater du code général des impôts.

Les critères de performance à respecter figurent à l’article 18 bis de l’annexe IV du CGI.

Attention : depuis le 1er janvier 2015, les travaux doivent être réalisés par des professionnels titulaires d’un signe de qualité « RGE » (Reconnu Garant de l’Environnement) pour être éligibles.

L’éco-prêt à taux zéro :

Accessible à tous les propriétaires, qu’ils occupent leur logement ou qu’ils le mettent en location, l’éco-PTZ permet de bénéficier d’un prêt à taux zéro d’un montant maximal de 30 000 € pour réaliser des travaux d’éco-rénovation. Les travaux effectués doivent correspondre à ceux définis à l’article 244 quater du CGI et être effectués par des professionnels titulaires d’une qualification spéciale.

Autour du ministère de l’Égalité des territoires et du Logement et du ministère de l’Écologie, du Développement durable et de l’Énergie, l’ADEME, les professionnels du bâtiment, de l’immobilier et les banques partenaires agissent pour vous aider à mettre en oeuvre la rénovation énergétique de votre logement.

Pour en savoir plus sur les dispositifs en cours, nous vous conseillons de consulter les sites internet suivants (certains intègrent des simulateurs de calcul) :

• www.faire.fr
• www.ecologique-solidaire.gouv.fr
• www.anah.fr
• www.ademe.fr
• www.service-public.fr

À noter que l’ANAH (Agence Nationale de l'Habitat) effectue quelques améliorations à son aide “Habiter Mieux”.

Début 2019, elle subit un changement et se sépare en 4, Habiter sain, Habiter serein, Habiter facile et Louer facile. Plus adaptée à différents projets de rénovation, le principe de l’aide reste le même : donner un moyen de financement aux propriétaires, qu’ils soient bailleurs ou occupants de résidence, afin d'entreprendre des travaux de rénovation du logement. Pour plus d'informations concernant les conditions d’éligibilité un guide est accessible ici.

Cette aide dispose d'un avantage de plus : il est possible de l'ajouter avec d’autres avantages financiers et c’est par exemple le cas avec le Crédit d'Impôt pour la Transition Énergétique pour plus d'information rendez-vous ici.

Du 1er RDV à l’installation, pas de retard !

Chez Monsieur Store, un délai confirmé est un délai respecté. Nous savons combien votre temps est important, aussi nous nous faisons une obligation de respecter la date de pose convenue. Au cas où, exceptionnellement, nous ne pourrions tenir notre promesse, vous bénéficierez d’une indemnité de dédommagement(1). (1)50 euros par semaine de retard, dans la limite de 5 % de la valeur de votre équipement hors pose.

Aide au projet, conseil, fabrication, pose : l’ensemble de notre prestation est sur-mesure !

Chez Monsieur Store, pas de stock à écouler : tous nos produits sont fabriqués sur-mesure par des partenaires fournisseurs rigoureusement sélectionnés. Sur place, en visite à votre domicile (offerte), nous prenons toutes les mesures qui s’imposent. Nous vous donnons les meilleurs conseils et vous proposons les solutions les plus pertinentes, en tenant compte des contraintes, répondant à l’ensemble de vos attentes : coût, aspect esthétique, fonctionnalité, praticité, etc...

Définies selon notre cahier des charges, conçues en exclusivité pour notre enseigne par des fabricants sélectionnés.

Parce que votre maison se rénove pas à pas.

Formées régulièrement à nos produits et certifiées RGE

Monsieur Store met toujours à votre disposition ses équipes régulièrement formées aux technologies les plus récentes et certifiées RGE. Elles se montrent particulièrement soucieuses du travail bien fait. Elles vous garantissent une intervention effectuée dans les règles de l’art. Elles veillent à prendre soin des lieux et à les maintenir dans un état de propreté permanent.

Nettoyage des lieux après installations, enlèvement et recyclage de vos anciens équipements

En fin de travaux aussi, Monsieur Store s’engage à nettoyer les lieux après installation, enlèvement et recyclage de vos anciens équipements.

Garantie complète et transparente

Au-delà des garanties légales, votre magasin Monsieur Store s’engage en toute transparence dans le « livret de garantie » qui définit clairement les termes de celle-ci. En cas de recours à la garantie, pièces, main d’oeuvre et déplacement sont entièrement pris en charge par le magasin ayant réalisé votre installation. Cette garantie ne vous coûte strictement rien !

*La garantie Monsieur Store est rattachée au point de vente ayant réalisé l’installation. Voir conditions dans le livret de garantie et d’entretien.

GARANTIE SÉRÉNITÉ DEPUIS PLUS DE 30 ANS. JUSQU’À 15 ANS DE GARANTIE

Chez Monsieur Store, quand on s’engage, on engage notre crédibilité !

Le Contrat de Garantie est un document signé devant vous, avec vous, qui vous informe et nous engage clairement et sans aucune ambigüité. Cette Garantie « Sérénité » est totalement transparente : elle couvre le remplacement des pièces défectueuses, mais aussi la main d’oeuvre et même les déplacements*, valable jusqu’à 15 ans pour certains équipements…

Faites bien la différence entre la garantie Monsieur Store et celle de Monsieur Tout-le-Monde Nos conditions sont rigoureusement détaillées dans le Livret de Garantie : les durées et modalités de garantie sont clairement précisées pour chaque produit. La garantie Monsieur Store vous offre de longues années de tranquillité, sans aucune complication !
Un simple appel de votre part suffit à déclencher notre intervention, en toute simplicité.

Chez certains, des garanties semblant extraordinaires sont largement mises en avant. Contrairement à ce qu’elles annoncent, elles ne couvrent pas tout : par exemple, la main d’oeuvre et les frais de déplacement ne sont pas pris en charge. Lors d’une intervention, ces prestations peuvent se révéler au final très coûteuses...

Chez d’autres, la garantie est promise « à vie »... moyennant la souscription d’une assurance complémentaire qui est facturée ! Dans les faits, cette « garantie à vie » est une extension de la garantie décennale. Elle entre en action à partir d’une date précise (au-delà de 10 ans), exige des démarches fastidieuses (fournir de nombreuses pièces justificatives bien souvent perdues) et comporte nombre d’exclusions (par exemple, pour les fenêtres, la garantie ne porte que sur le dormant, elle ne couvre pas l’ouvrant et les mécanismes).

Encore chez d’autres, les garanties sont affichées pour 10 ans... mais s’effritent bien avant leur date de fin ! Au bout de quelques années, elles vous proposent, sans autre contrepartie, une remise peu conséquente et dégressive sur le remplacement du produit !

1.Qu'attendez-vous d'une garantie produit ?
Qu'elle soit totalement transparente ! Chez Monsieur Store, la Garantie couvre le
remplacement des pièces défectueuses, mais aussi la main d'oeuvre et même les
déplacements, pendant toute la durée de garantie de votre achat effectué auprès de votre magasin Monsieur Store.

2. Pour quelle durée ?
Jusqu'à 15 ans pour certains équipements ! Cela fait plus de 30 ans que nous vous proposons ce qui se fait de mieux en matière de garantie !

3. La garantie décennale. Quid ?
La garantie décennale (10 ans) est une garantie obligatoire souscrite pour toute entreprise qui réalise des constructions ou des travaux.
Elle couvre les dommages qui pourraient intervenir sur le bâti lui-même. Elle est indépendante de la garantie produit qui, elle, couvre la parfaite tenue et le bon fonctionnement de celui-ci sur une durée indéterminée.

4. Petit détail, grande conséquence...
Chez Monsieur Store, nous présentons, sur demande, une attestation d'assurance en cours de validité. Soyez vigilant car en vous adressant à une entreprise peu ou mal assurée, vous n'obtiendrez aucun dédommagement si le moindre problème survient. Et les sommes en jeu sont parfois conséquentes !

En cas de problème avec votre équipement, prise en charge de votre demande sous 48h

Dans l’année qui suit la mise en fonction de vos équipements, nous vous contactons afin de faire le point sur votre installation : usage, fonctionnement, état...

Nous sommes particulièrement attachés à votre satisfaction dans le temps. Fiabilité, confiance, exigence, durée… sont autant de mots que nous aimons cultiver.